گروه نیل در نگهداری و حفاظت از اطلاعات شما موظف است حداکثر تلاش خود را انجام دهد. اطلاعات مورد نیاز برای ثبت سفارش و احراز هویت در وبسایت نیلی شاپز به شرح زیر است : شماره همراه ، آدرس ، کد پستی ، نام و نام خانوادگی که از اطلاعات ذکر شده برای پردازش سفارش ها و تحویل آن ها توسط پیک ها استفاده می شود. فعالیت فروشگاه الکترونیکی نیلی شاپز مبتنی بر قوانین تجارت الکترونیک می باشد و در صورت نیاز مشتری فاکتور رسمی به اسم آن ها صادر می شود و همراه با مرسوله ارسال می شود. همچنین بدین وسیله به اطلاع کاربران رسانده می‌شود که فروشگاه الکترونیکی نیلی شاپز همانند سایر وب‌سایت‌ها از جمع‌آوری IP و کوکی‌ها استفاده می‌کند، کوکی فایلی است که به درخواست یک سایت، توسط مرورگر ایجاد می‌شود و به سایت امکان ذخیره بازدید‌های شما و مناسب‌سازی آنها را فراهم می‌نماید فروشگاه الکترونیکی نیلی شاپز برای حفاظت و نگهداری اطلاعات و حریم شخصی کاربران همه توان خود را به کار می‌گیرد و امیدوار است که تجربه خریدی امن، راحت و خوشایند را برای همه کاربران فراهم آورد.